CRM اختصاصی و پنل مدیریت مشتری برای کسب‌وکار شما
در خیلی از کسب‌وکارها، اطلاعات مشتری‌ها بین چت‌ها، فایل اکسل و حافظه‌ی خودشان پخش است. یک CRM ساده و اختصاصی فقط همان چیزی را دارد که لازم دارید: پرونده‌ی هر مشتری، وضعیت سفارش‌ها، یادآوری پیگیری و گزارش فروش؛ بدون پنل‌های سنگینی که نصف امکانات‌شان هیچ‌وقت استفاده نمی‌شود.
چه کارهایی می‌تواند انجام دهد؟
این سیستم کجا به کارتان می‌آید؟
فروش و پیگیری لید
هر درخواست مشتری ثبت می‌شود، مسئول پیگیری مشخص دارد و هیچ لیدی بین چت‌ها گم نمی‌شود.
خدمات و پشتیبانی
سابقه‌ی هر مشتری یک‌جا دیده می‌شود؛ پاسخ‌دادن به تماس بعدی سریع‌تر و دقیق‌تر است.
اتصال ربات به پنل
سفارش‌ها و پرداخت‌هایی که در ربات انجام می‌شود، خودکار در پنل ثبت می‌شوند و نیاز به ورود دستی نیست.
پروژه‌هایی که از همین خانواده ساخته‌ایم
ربات CRM و ثبت UID صرافی‌ها
پرونده متمرکز مشتری + تأیید خودکار شناسه کاربران در صرافی‌های LBank و XT
زمان تأیید UID کاربر: از چند ساعت به چند ثانیه
سوییت داشبورد سه‌لایه LBank
داشبورد و ربات تلگرام روی یک هسته واحد؛ آمار هماهنگ در همه بخش‌ها، بدون مغایرت
آمار ربات و داشبورد: هماهنگ از یک هسته واحداینها بخشی از ایده‌هایی هستند که تبدیل به سیستم واقعی شده‌اند. همه‌ی نمونه‌کارها
از ایده تا ابزار واقعی
گفت‌وگو و بررسی نیاز
ایده یا نیاز شما را می‌شنویم و سؤال‌های لازم را می‌پرسیم؛ بدون اصطلاحات پیچیده.
پیشنهاد شفاف
راه‌حل، زمان ساخت و هزینه را مکتوب و شفاف پیشنهاد می‌دهیم تا با خیال راحت تصمیم بگیرید.
ساخت و تست
پروژه را مرحله‌به‌مرحله می‌سازیم و در هر مرحله نتیجه را می‌بینید، نه فقط در انتها.
تحویل و پشتیبانی
سورس‌کد کامل تحویل داده می‌شود و طبق قرارداد، پشتیبانی و رفع خطا ادامه دارد.
سوالات پرتکرار درباره CRM و پنل مدیریت مشتری
چرا به‌جای نرم‌افزارهای آماده‌ی بازار، CRM اختصاصی بسازم؟
اگر پنل‌های آماده دقیقاً نیاز شما را پوشش می‌دهند، همان‌ها گزینه‌ی خوبی هستند. وقتی سراغ ساخت می‌آییم که فرایند شما خاص باشد، بخواهید ربات و پنل به هم وصل باشند، یا از پنل‌های شلوغ خسته شده باشید.
این سیستم برای چند کاربر مناسب است؟
از یک نفر تا تیم‌های کوچک و متوسط. اگر نیاز سازمانی بزرگی دارید، اول بررسی می‌کنیم که ساخت اختصاصی منطقی است یا خیر.
آیا اطلاعات مشتریان از اکسل قابل انتقال است؟
بله؛ داده‌های فعلی شما (اکسل، خروجی نرم‌افزار دیگر) در شروع کار منتقل می‌شود تا از روز اول با اطلاعات واقعی کار کنید.
CRM به ربات تلگرام هم وصل می‌شود؟
بله؛ این یکی از پرکاربردترین ترکیب‌هاست: مشتری در تلگرام سفارش می‌دهد و همه‌چیز خودکار در پنل ثبت می‌شود.
مطمئن نیستید CRM و پنل مدیریت مشتری به کارتان می‌آید؟
شروع بررسی رایگان